採用LINEを活用した応募前フォロー導線の整理

求人媒体からの応募後、候補者への連絡や面接設定が遅れやすく、応募前後の不安解消や次の案内が属人的になっていた。採用担当者の連絡業務も多く、応募から面接予約までの流れを整理する必要があった。

求人媒体から公式LINEへつながる採用窓口を整え、応募後の案内、面接日程の調整、候補者へのフォローを一連の流れとして整理しました。

• 応募直後の案内メッセージを整備
• 面接予約までの導線を公式LINEで整理
• 採用担当者が確認しやすい運用フローを作成

応募前後の案内導線と面接予約までの流れを整理。候補者への連絡漏れを減らし、採用担当者が対応しやすい運用に整えました。